1 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

1.1 網(wǎng)站目標(biāo)

隨著中國加入WTO，Internet也在以迅猛的勢頭在國內(nèi)爆發(fā)式地增長，網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點。尤其是傳統(tǒng)大型企業(yè)更應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù)，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機。

作為餐飲行業(yè)的先鋒專業(yè)企業(yè)，***公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)和交流的載體，來配合公司的迅速發(fā)展，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***公司，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來了解***公司。

1.2 設(shè)計原則

 

2網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

 

 

 

3主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明

3.1網(wǎng)站首頁

首頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶對企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁面， 首頁的布局和頁面風(fēng)格的設(shè)定，對網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。擁有專業(yè)而朝氣的美工設(shè)計隊伍，精彩的FLASH矢量動畫技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶的網(wǎng)站度身定制獨有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。

 

設(shè)計師為培蒙網(wǎng)站精心設(shè)計的FLASH形象

3.2會員注冊

網(wǎng)站提供訪問者注冊會員端口，公司可以根據(jù)現(xiàn)有的優(yōu)惠政策或其他吸引方式吸引訪問者注冊會員，訪問者只需輸入簡單注冊信息，即可成為***會員。所有會員的信息資料均存儲于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，以直觀的表格形式呈現(xiàn)于后臺，管理員可以很方便的對會員信息進(jìn)行管理，可以查詢、修改、刪除會員的信息。

會員系統(tǒng)同電子郵件群發(fā)系統(tǒng)的結(jié)合，能夠?qū)⒐镜淖钚碌膭討B(tài)、活動情報和優(yōu)惠信息傳達(dá)給客戶，體現(xiàn)會員的優(yōu)勢。

會員系統(tǒng)的采用，為公司的市場運作提供真實有效的信息支持。

會員注冊頁面（具體注冊項目以***要求為準(zhǔn)）：

 

會員登錄頁面：

 

會員面板（用戶端）：

 

 

會員管理面板：

 

 

郵件群發(fā)（推薦）

郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站管理員與會員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站管理員可選擇不同類型的會員群發(fā)郵件，郵件內(nèi)容可以是文本格式，也可以是HTML頁面格式，發(fā)送郵件還可選擇個性化發(fā)送，即在郵件中帶上該會員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發(fā)，覺得很親切，從而對信件內(nèi)容的排斥就會減少很多。

 

 電子郵件地址自主添加、查看、刪除

 電子郵件地址按組管理

 電子郵件地址名字、Email地址、日期、郵件組檢索

 電子郵件地址按組發(fā)送

 電子郵件發(fā)送日志管理，自由查看、刪除

 

 

·電子郵件地址添加頁面

 

·電子郵件地址管理頁面

 

·電子郵件發(fā)送頁面

 

·電子郵件發(fā)送日志頁面

 

3.3公司介紹

公司介紹這個欄目包括“公司簡介”、“公司結(jié)構(gòu)”、“管理模式”、“聯(lián)系方式”這4個欄目，介紹***公司的基本情況、以及***公司所倡導(dǎo)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略思想。

我們將采用多種靈活的表現(xiàn)形式，將***公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

3.4 ***新聞

這個欄目分為三個版塊“媒體播放通知”、“信息采集”、“經(jīng)營管理”，其主要功能是及時發(fā)布***的重大新聞、市場宣傳活動等最新資料，點擊新聞標(biāo)題后可打開新窗口顯示詳細(xì)新聞內(nèi)容。讓瀏覽者及時了解***的最新情況。廣角度展示***的內(nèi)部活動與外界評價，全方位表現(xiàn)出***的精神面貌。

為了將新聞做得生動形象，更加吸引瀏覽者瀏覽。系統(tǒng)提供HTML編輯器，網(wǎng)站管理員在發(fā)布新聞的時候，可象編輯WORD文檔那樣編輯新聞標(biāo)題，新聞字體等，可隨意插入表格及圖片，使從數(shù)據(jù)庫調(diào)出的動態(tài)新聞內(nèi)容也象靜態(tài)頁面那樣隨心所欲。管理員在發(fā)布新聞的時候，可指定新聞是否為推薦新聞。

功能簡介：

 支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索

 支持新聞類別管理，支持類別的添加、修改、刪除。

 支持新聞按類別管理，支持新聞發(fā)布、顯示、編輯、刪除 操作

 支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文字的顯示方式

 提供各種統(tǒng)計方式，幫助您分析新聞瀏覽情況

 根據(jù)信息的重要性，選擇信息顯示的位置

前臺顯示頁面

 

·新聞目錄顯示頁

 

 

·新聞詳細(xì)內(nèi)容顯示頁面

 

 

管理后臺

 

·新聞維護(hù)

 

 

 ·新聞維護(hù)__查詢

 

·新聞維護(hù)__編輯新聞

 

 

網(wǎng)站顯示動態(tài)按照類別顯示。提供按照標(biāo)題和發(fā)布時間的快速查詢。使用網(wǎng)站動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)，管理員在發(fā)布動態(tài)的時候，可象編輯WORD文檔那樣編輯新聞標(biāo)題，新聞字體等，可隨意插入表格及圖片。

 

·新聞欄目管理

 

·系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

 

當(dāng)新聞系統(tǒng)與網(wǎng)站會員系統(tǒng)相結(jié)合，在發(fā)布動態(tài)時，可選擇是否將此條動態(tài)發(fā)給所有會員，若選擇，則系統(tǒng)自動根據(jù)會員所在地區(qū)發(fā)送不同語言版本的動態(tài)信息的EMAIL。

        通過專業(yè)的信息發(fā)布后臺，管理員可將所需發(fā)布的文字信息，非常方便的添加、刪除或修改。使瀏覽者對公司的時事動態(tài)起到最大幅度的關(guān)注。同時網(wǎng)站會將部分內(nèi)容于首頁同步列出，起到吸引瀏覽者直接關(guān)注的作用。

 

3.5公司發(fā)展

公司發(fā)展欄目包括“戰(zhàn)略目標(biāo)”、“合作方式”、“入駐意向”三個板塊，其中“戰(zhàn)略目標(biāo)”和“合作方式”采用靜態(tài)頁面，“入駐意向”為一個資料提交表單，表單以電子郵件的形式發(fā)送到管理員的信箱。

表單形式如下圖示（實際內(nèi)容以***要求為準(zhǔn)）：

 

3.6賣場介紹

本欄目包括“環(huán)境展示”、“特色一覽”、“菜式介紹”三個板塊。

環(huán)境展示

采用靈活的圖文結(jié)合的方式對***的內(nèi)部環(huán)境作介紹，將***的優(yōu)勢予以最好的體現(xiàn)。

推薦功能：3600全景展示

運用360o全景技術(shù)，展示***的內(nèi)部環(huán)境，給瀏覽者一種身臨其境的感覺，如下圖所示：

 

特色一覽

通過精心的網(wǎng)頁布局策劃和精美的圖片設(shè)計、處理吸引訪客的目光，對***公司形象與商品的宣傳達(dá)到最佳效果。

菜式介紹

采用動態(tài)模塊，對***的菜式進(jìn)行展示，后臺能夠添加、修改、刪除、查詢這些信息。并可定義最新菜式或推薦菜式，優(yōu)先在第一頁顯示。其顯示頁面如下圖所示：

 

3.7管理經(jīng)營

管理經(jīng)營欄目分“項目部”和“營業(yè)部”兩個板塊。

項目部

項目部分為“發(fā)展歷程”、“推薦菜式”、“廚藝交流”，其中“發(fā)展歷程”為靜態(tài)頁面，“推薦菜式”為動態(tài)模塊，可以采用調(diào)用“菜式介紹”數(shù)據(jù)中的“推薦菜式”（在提交“推薦菜式”數(shù)據(jù)時要定義所推薦的菜式）的方式實現(xiàn)?！皬N藝交流”和“心得體會”可以共用一個論壇系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)同消費者間的溝通交流。其中論壇系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)介紹如下：

功能簡介：

 討論區(qū)-話題-貼子三級結(jié)構(gòu)，清晰明了

 提供對點擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計分析，同時有強大的排序，查閱功能

 管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評論，吸引用戶訪問

 管理員指定會員發(fā)布的帖子為精彩話題，鼓勵會員積極參與

 管理員完全維護(hù)論壇，對討論區(qū)可進(jìn)行版主授權(quán)

 管理員可以自由設(shè)定討論區(qū)，如“廚藝交流”、“心得體會”、“網(wǎng)友交流”等。

·論壇主題顯示頁面

 

 

·論壇文章列表

 

·回復(fù)帖子

 

 

·后臺管理

 

·話題管理

 

·貼子管理

 

營業(yè)部

營業(yè)部包括“組織機構(gòu)”、“訓(xùn)練方式”、“心得體會”三個板塊，其中“組織機構(gòu)”和“訓(xùn)練方式”采用靜態(tài)頁面，“心得體會”采用企業(yè)論壇模塊，我們采用在企業(yè)論壇中開設(shè)“心得體會”討論區(qū)的形式來實現(xiàn)。

3.8優(yōu)惠促銷

本欄目包括“最新通告”、“抵用券下載”、“優(yōu)惠告知”三個版塊。

最新通告

采用動態(tài)模塊，可以用在新聞系統(tǒng)中設(shè)置“最新通告”分類來實現(xiàn)。

抵用券下載

采用動態(tài)模塊，此功能在網(wǎng)站內(nèi)容更新系統(tǒng)中實現(xiàn)?？梢越Y(jié)合***的會員系統(tǒng)，比如說會員進(jìn)入管理后臺可以優(yōu)先下載抵用券。

優(yōu)惠告知

采用動態(tài)模塊，可以用在新聞系統(tǒng)中設(shè)置“優(yōu)惠告知”分類來實現(xiàn)。

3.9***IC卡

“***IC卡”欄目采用靜態(tài)頁面，主要介紹“***IC卡”的使用方法及相關(guān)條款。

3.10招商熱線

本欄目主要是詳細(xì)介紹***公司的招商理念和招商流程，通過精美的圖片和理性的文字詮釋默契配合，詳細(xì)地向客戶介紹***公司的招商體制，使客戶全方位的了解加盟***的流程體系和聯(lián)系方式。

3.11招兵買馬

企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，需要不斷的充實自己的人才隊伍，***網(wǎng)站開設(shè)這樣一個欄目就顯得很有必要。

模塊特點：

 招聘信息管理

招聘信息發(fā)布、修改、刪除，招聘信息查詢。

 招聘類別管理

自由添加、更改、刪除招聘類別。

 簡歷在線提交

求職者簡歷在線提交。

 簡歷管理

管理員自由管理簡歷，自由查看、查找、刪除、標(biāo)記（已經(jīng)閱讀、添加到人才庫、安排面試）簡歷。

 企業(yè)人才庫

管理員可將那些面試合格但暫時不起用的人才添加到企業(yè)人才庫中，以備企業(yè)今后擴(kuò)充人才之需要。

 

 

 

·招聘信息顯示頁面：

 

 

·簡歷提交頁面

 

·招聘信息發(fā)布頁面

 

 

·應(yīng)聘信息管理頁面

 

·招聘信息查看頁面

 

·人才庫信息管理頁面

 

 

3.12網(wǎng)站內(nèi)容更新系統(tǒng)

***網(wǎng)站設(shè)置網(wǎng)站內(nèi)容更新系統(tǒng)能獨立自主的對網(wǎng)站內(nèi)的所有動態(tài)內(nèi)容進(jìn)行管理維護(hù)，既保證了網(wǎng)站內(nèi)容的及時性，又極大降低了企業(yè)后期網(wǎng)站維護(hù)成本，其中管理員管理界面及功能介紹如下所示：

 

點擊相應(yīng)的功能模塊鏈接，右邊就會出現(xiàn)內(nèi)容管理頁面，所有資料信息的管理全部WEB界面上實現(xiàn)，十分簡單方便。

 

4 系統(tǒng)安全策略

整個網(wǎng)站包括網(wǎng)站前臺和后臺管理系統(tǒng)。后臺管理系統(tǒng)分模塊進(jìn)行管理。按照目前的規(guī)劃，可指定不同的管理員有不同的管理功能。這樣既保證了網(wǎng)站能有效維護(hù)，又增加了安全性。

為保證網(wǎng)站的正常運行及用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。

 

5網(wǎng)站開發(fā)及運行環(huán)境

開發(fā)平臺

l      將采用高安全性的Windows 2000 系統(tǒng)。該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，運作穩(wěn)定，執(zhí)行效率高，已經(jīng)為世界多數(shù)網(wǎng)站使用。而且在Windows 2000 下開發(fā)的代碼也可以很方便的移植到其他的Windows 產(chǎn)品平臺上。

開發(fā)語言

l      將采用ASP2.0 。ASP 支持SQLSERVER ，Oracle, Sybase ，Solid 等 ，以及通用的ODBC 和Internet 開發(fā)中的前沿技術(shù)。是最適合于動態(tài)網(wǎng)頁制作的開發(fā)語言之一。

l      將采用Microsoft的COM+技術(shù)，將商業(yè)邏輯層被封裝為組件。組件又可以分為數(shù)據(jù)庫訪問組件和商業(yè)邏輯組件：數(shù)據(jù)庫訪問組件負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的訪問以及和商業(yè)邏輯組件的交互；商業(yè)邏輯組件封裝了整個產(chǎn)品的商業(yè)邏輯，并負(fù)責(zé)和數(shù)據(jù)庫訪問組件、表現(xiàn)層的交互。使用COM+技術(shù)，很好的確保了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。

開發(fā)數(shù)據(jù)庫

l      將采用SQLSERVER2000 。SQLSERVER 是一個真正的多用戶、多線程SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。SQL 是世界上最流行的和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫語言。SQLSERVER 能夠以足夠快的速度和靈活來允許您存儲紀(jì)錄文件和圖像。

服務(wù)器環(huán)境：

l      硬件：CPU P3 700以上，內(nèi)存 推薦512M以上，硬盤 20G以上的硬盤

l      軟件：Windows 2000 Server、IIS

客戶端環(huán)境：

l      硬件：普通兼容機

l      軟件：IE 4.0, Netscape 4.08 或更高版本。(推薦建議使用Internet Explorer因為它支持更強大的CSS和DHTML)

6網(wǎng)站建設(shè)實施過程

6.1 項目合作與成員

根據(jù)本項目的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個7 個人 （不包括項目總監(jiān)）左右的項目工作組來負(fù)責(zé)本項目的開發(fā)。具體職責(zé)如下：

方項目主要成員

l      項目總監(jiān)（1 人）

項目總監(jiān)的主要任務(wù)是在公司層面上確保整個項目的順利實施。

項目總監(jiān)監(jiān)督提供給用戶的產(chǎn)品和服務(wù)是否在規(guī)定使用的資源內(nèi)滿足需求。項目總監(jiān)審核并最終批準(zhǔn)通過階段性的文檔，并且在項目組的活動起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用。

項目總監(jiān)也會在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，協(xié)同并及時解決項目實施中遇到的問題。

l      項目經(jīng)理（1 人）

項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目管理、組織、協(xié)調(diào)，對項目資源進(jìn)行控制，是項目能夠按照計劃實施，滿足項目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項目經(jīng)理對項目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項目經(jīng)理的主要對口協(xié)調(diào)人。

并負(fù)責(zé)對整個項目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計。

l      高級程序員（3人）

負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。

l      HTML 制作（1 人）

負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。

l      創(chuàng)意設(shè)計總監(jiān)（1 人）

從事項目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計方案

的提交，對項目規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量實施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。

l      多媒體腳本程序員（1 人）

負(fù)責(zé)動態(tài)動畫效果引擎編程

 

客戶方項目主要成員

l      項目經(jīng)理

項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與方的項目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項目文檔，自始至終負(fù)責(zé)整個項目的進(jìn)行。

6.2 項目實施方法

項目管理的成效直接關(guān)系到整個項目的成敗。尤其是實施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項目，無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的，更需要成功的項目管理。充分認(rèn)識到了這一點，并且已做好了準(zhǔn)備。在項目管理方面具有豐富的經(jīng)驗，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。

項目管理緊跟世界項目管理協(xié)會（Project Management Institute ）的原則，結(jié)合Internet 項目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計相結(jié)合的項目。已經(jīng)在越來越多的成功項目中得以體現(xiàn)和印證。

項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個介紹。

我們項目實施方法中的五個基本階段是：

1 規(guī)劃定義

作為項目的啟動，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項目的特點，將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。

2 分析設(shè)計

在得到了項目目標(biāo), 范圍和高級別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。

之后, 我們將根據(jù)這個設(shè)計又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā), 交互信息和界面設(shè)計等工作。

3 編碼制作

我們開始建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計的結(jié)果予以開發(fā)出來。

如有必要我們還將這個新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個正常運行

的系統(tǒng)。

4 測試驗收

測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和將在一個有限的范圍內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行試運行，系統(tǒng)試運行一段時間后，系統(tǒng)將投入正式運行。

5 維護(hù)管理

除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。

 

階段、 步驟和任務(wù)

我們將項目的時間周期分為5個階段（Phase），在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(Process)來達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)（Task ）被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深，由總到細(xì)，三個元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機的構(gòu)成了整個方法的藍(lán)本。 在實際操作中，根據(jù)不同時期的不同任務(wù)，動態(tài)地分配資源予以實施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識相結(jié)合，使得項目得以妥善完成。

 

項目管理模式

項目管理有一定的模式，在其模式下主要有三個組成部分：

l      項目的定義和組織

l      項目的計劃

l      項目的跟蹤管理

項目定義和組織

l      項目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成

l      項目工作范圍定義

l      項目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任

l      項目組將在項目中達(dá)到何種目的，工作目標(biāo)

l      項目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理

項目計劃      

l      分解工作明細(xì)清單

l      制定初步項目實施時間表

l      在項目實施時間表、項目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡

l      風(fēng)險管理計劃預(yù)計與措施控制

l      成本控制

項目跟蹤管理

l      收集項目狀態(tài)信息

l      分析項目實施時間表、項目范圍和資源的使用情況

l      項目進(jìn)度報告：一般每周一次

l      項目文檔記錄: 會議日志、記錄、各種備忘錄

l      項目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤

l      項目完成后的總結(jié)

以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法，一定能將***公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意！

 我們提供給客戶最熱情、最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保證。和客戶共同進(jìn)步，是每一位人最高的榮譽！

7 FOR YOU － 4U服務(wù)理念

Unique 專一，獨一無二

每一位客戶都會有專人保持聯(lián)系，跟蹤，和及時的溝通和交流。第一時間給予客戶客觀、權(quán)威、專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)建議。

United 團(tuán)結(jié) 和諧 統(tǒng)一

的全體員工都是為客戶而工作，為客戶而服務(wù)。在各個工作崗位上緊密團(tuán)結(jié)合作，為客戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)。

Unflagging熱情 永恒

將始終保持火一樣的熱情，一如既往的為每一位客戶提供一流的服務(wù)。

Upturn 促進(jìn) 增長

為每一位客戶的市場銷售額起到促進(jìn)和增長，是我們服務(wù)的最終目標(biāo)，真心希望和客戶共同進(jìn)步，您的成功，就是我們最大的驕傲！

7.1服務(wù)承諾

1．  我們將保障客戶網(wǎng)站計劃的順利進(jìn)行，在實施過程中與客戶隨時保持溝通，嚴(yán)格按網(wǎng)站工程進(jìn)度表和客戶要求建設(shè)客戶的網(wǎng)站。

2．  我們提供客戶網(wǎng)站的原始拷貝，即使在發(fā)生不可預(yù)見的情況下，我們也能為客戶網(wǎng)站的及時恢復(fù)提供保障。

3．  客戶將定期收到的技術(shù)信息雜志，隨時得到的技術(shù)指導(dǎo)和有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)操作培訓(xùn)。

4．  網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的技術(shù)性故障我們會在5個工作小時內(nèi)予以解決，特殊技術(shù)故障我們會安排搶修組于2個工作日內(nèi)上門為企業(yè)服務(wù)。

5．  享有所提供的包括OA、ERP、CRM等系統(tǒng)在內(nèi)的所有技術(shù)服務(wù)的優(yōu)惠價格。

8網(wǎng)站報價